Terminos y condiciones DE LAS RESERVAS

Términos y condiciones de la reserva de tours en moto de agua.

Al realizar la reserva usted acepta las siguientes condiciones:

Está prohibida la entrada el uso de motos de agua a menores de 16 sin un adulto que les acompañe,
Puede pedirse el documento de identidad u otro documento acreditativo para la comprobación.
En caso de haber realizado una reserva siendo, o para un menor de 16 años, no es motivo de la devolución del importe.

El cliente debe presentar tanto el documento de identidad o pasaporte del titular y la tarjeta de crédito que se usó para hacer el pago.
En caso contrario el acceso al tour en moto de agua o al charter náutico podrá será rechazado sin derecho a devolución alguna.

El “check-in” (control previo de acceso) empieza media hora antes de la salida y cierra 10 minutos antes de la salida, se encuentra en el lugar indicado en nuestra página principal. Primero deberá realizarse el “check in” para acceder a la moto de agua o el barco de charter.
En el caso de las excursiones en motos de agua no se aceptan devoluciones en caso de que el cliente no haya realizado el “check-in” en el horario de apertura del mismo indicado anteriormente.

El promotor se reserva el derecho de admisión al tour o evento.

La reventa ilegal (o intento de reventa ilegal) de una entrada constituye una causa para la incautación o cancelación de dicha entrada sin reembolso a la misma ni cualquier otro tipo de compensación y/o indemnización.

Una entrada no podrá utilizarse para publicidad, promociones, concursos o apuestas, o cualquier otra finalidad lucrativa a menos que Es Vedrá Charter SL conceda una autorización expresa por escrito.

El uso de las marcas comerciales o de cualquier otra propiedad intelectual de Es Vedra Charter estará también sujeto al consentimiento expreso de Esther Escandell Torres, administradora de la marca comercial.

Esta reserva se emite de acuerdo con las normas y regulaciones náuticas, de charter y alquiler de embarcaciones. Todos los detalles están disponibles en la caseta de encuentro o en las oficinas de Es Vedrà Charter SL en Ibiza. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto inaceptable que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, le otorgará derecho a Es Vedra Charter SL a expulsar al usuario del tour o a la cancelación del charter.

Las reservas de alquiler o charter náutico, tanto de barco como de moto de agua, deberán estar realizadas por una persona que disponga de titulación suficiente para el gobierno de la embarcación objeto de alquiler/charter. En su defecto, tras la realización de la reserva, el titular de la misma proporcionará a Es Vedrà Charter copia digital de las titulaciones exigidas para el patronaje de la embarcación en un plazo nunca superior a las de 24 horas tras la confirmación de la reserva, y nunca inferior a 48 horas antes del inicio del periodo de alquiler/charter.

El consumo de sustancias estupefacientes y/o embriaguez antes de entrar al barco o a la moto de agua será motivo de expulsión inmediata sin derecho a la devolución del coste de la reserva.

La empresa no se hará responsable de ninguna pérdida o robo de entradas/reservas. El Recinto y Promotor de eventos no se hacen responsables de ninguna pertenencia personal.

Los portadores de reservas dan su consentimiento a la grabación de vídeo y de sonido con fines promocionales. Las condiciones del consentimiento referido están a disposición del cliente.

Se aceptarán cambios de fecha siempre y cuando se notifique con 1 semana de antelación a la salida del tour o charter náutico para el cual se haya realizado la adquisición.

Comisión de anulación de reservas:

La anulación por parte del pasajero de la reserva, tendrá una penalidad del 50% del importe del billete si la anulación se efectúa entre la fecha de la compra del mismo y 15 días precedentes a la salida. Una penalidad del 75% del importe del billete si la anulación se efectúa entre la fecha de la compra del mismo y 7 días precedentes a la salida.
Pasado este plazo la penalidad equivaldrá al 100% del billete.

En aquellos casos en los cuales la mala mar no permita la salida del barco o de la moto de agua y bajo previa notificación por parte de la empresa, se procederá a informar a los clientes del cambio de fecha del evento o bien se reembolsará el importe de la entrada abonada en nuestras oficinas;
En ningún caso se hará cargo del importe abonado de la reserva (por reserva se entiende el 19% del total de la compra).

La anterior condición se aplicará a cualquier motivo de fuerza mayor entre los que se encuentran:

Cualquier suceso imprevisible e impredecible que escapa del control del promotor, entre otros, desastres naturales (que incluyen incendio, inundación, terremoto, tormenta, huracán u otros desastres naturales), actividades terroristas, sanción gubernamental, bloqueo, embargo, conflicto laboral, huelga, cierre patronal, interrupción o avería grave.

En aquellos casos en los cuales la mala mar no permita la realización de los deportes acuáticos, no será motivo para proceder al reembolso parcial/total.

En aquellos casos en los cuales la compañía no pueda realizar el servicio por problemas técnicos que impidan su salida, el cliente podrá optar a cambiar su reserva para otra Excursión en barco del mismo importe y similares características o bien un reembolso del importe pagado al promotor.

Las imágenes del producto comercializado pueden no corresponder a la realidad, y la información puede variar ligeramente del producto final.

El cliente conoce y acepta las condiciones generales, así como la descripción del producto y sus características.

Los servicios que se prestán en el producto comercializado, estarán anunciados en el soporte web del mismo, y por tanto no será motivo de reembolso del producto, la reclamación por parte del cliente por un servicio no prestado si no está publicitado en la web.

En ningún caso la empresa se hará responsable en caso de que el cliente no haya venido antes de la salida del tour en moto de agua a nuestra caseta oficial.

Los horarios e itinerarios son aproximados y pueden variar sin previo aviso debido a las condiciones climáticas y/o causas ajenas al promotor del evento.

Todos estos términos y condiciones se rigen por la legislación española y cualquier conflicto derivado de cualquier transacción con el promotor estará sujeto únicamente a la jurisdicción de los Tribunales Españoles.

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.

La persona que realiza la reserva concede el uso de sus datos personales que se utilizaran para procesar su pedido, respaldar su experiencia en este sitio web y para otros fines descritos en nuestra política de privacidad.

Es Vedrà Charter se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los clientes de los cambios que en ella se produzcan.

Términos y Condiciones del charter de motos de agua.

El arrendatario, al firmar este contrato, se obliga a dichos términos y condiciones

1/ USO DE LA MOTO DE AGUA

El arrendatario reconoce que recibe la moto de agua en perfectas condiciones de mecánica y de fibra, provista de la documentación necesaria y los chalecos obligatorios para navegar con ella y se compromete a conservarla en buen estado. Así mismo, se obliga a:

  • No transportar personas o dedicarlo a cualquier otro tipo de actividad, cuando ello implique directa o indirectamente un subarriendo de la moto acuática
  • No conducir la moto acuática en inferioridad de condiciones físicas motivadas por el alcohol, drogas, fatiga o enfermedad
  • No participar con la moto acuática en carreras u otras pruebas deportivas, o entrenamientos de cualquier modalidad
  • No llevar más pasajeros de los especificados por el fabricante de la moto acuática o permitida por las leyes
  • Tener la moto de agua adecuadamente amarrada y custodiada cuando no la utilice, y a protegerla de los temporales
  • No salir fuera de España ni realizar traslados a islas ni entre islas, a menos que se haya obtenido previamente autorización escrita del arrendador
  • Detener la moto de agua lo antes posible cuando se ilumine cualquier testigo que indique anomalía en el funcionamiento del mismo, debiendo contactar con el arrendador inmediatamente
  • El arrendatario se obliga a poner en conocimiento de la autoridad la condición de vehículo arrendado en el supuesto de ser denunciado por una infracción administrativa
  • El arrendador reconoce que posee la titulación necesaria para llevar la moto de agua y está actualmente en vigor.
  • Queda totalmente prohibido el subarrendamiento de la moto de agua, no haciéndose cargo ES VEDRA CHARTER S.L. de cualquier negligencia que pudiera ocurrir en este caso.
  • El arrendador me ha explicado las zonas navegables con la moto de agua y las condiciones en las que lo puedo hacer.

2/ DEVOLUCIÓN DE LA MOTO DE AGUA

La moto de agua se devolverá en el lugar y la fecha indicados en este contrato. Cualquier alteración deberá ser previamente autorizada por el arrendador. El incumplimiento de esta condición faculta a ES VEDRA CHARTER S.L. a hacerse cargo de la moto de agua o requerirla judicialmente, así mismo ES VEDRA CHARTER S.L. se reserva el derecho de obtener la devolución de la moto de agua en cualquier momento durante la vigencia del presente contrato si su utilización contraviniera lo dispuesto en el mismo.

En la devolución de la moto de agua por finalización del alquiler en la que el arrendatario no esté presente en la inspección del mismo, por causas imputables a él, y se apreciaran daños en la moto de agua, el cliente acepta la valoración de daños resultantes de la inspección realizada por el personal de ES VEDRA CHARTER S.L., en su ausencia

3/ FIANZA

Se entregará una fianza de __2000€__ euros, que será devuelta después de comprobar que no existe ningún desperfecto de fibra ni de motor, así como ninguna ulterior sanción administrativa

4/ Para cancelaciones con devolución deberá avisarse por escrito al email info@esvedracharter.com al menos una semana antes del comienzo del charter.

Términos y Condiciones del charter de embarcaciones a motor.

La zona de navegación será exclusivamente en Ibiza y Formentera. Esta zona no se podrá sobrepasar salvo expresa autorización del arrendador.

El arrendatario y su tripulación afirman tener la experiencia, conocimiento y capacidad suficiente, para el gobierno de dicha embarcación durante su viaje programado. Una negligencia grave o con mala intención no estará cubierta por el seguro de la embarcación. La aceptación del presente contrato supone la aceptación de las condiciones generales descritas en los siguientes puntos.

1- En los casos de alquiler sin tripulación o alquiler con pernocta, se pagará una FIANZA de  1000 € Euros. El arrendatario es responsable de cualquier perjuicio o daño que se produzca a la embarcación arrendada, por causas no atribuibles a tercero, y de la perdida de cualquiera de sus elementos, así como el retraso en la entrega de la embarcación. Si la embarcación sufriese algún daño, el arrendador retendría la fianza hasta recibir del seguro la cantidad correspondiente a la indemnización, siendo por cargo del arrendatario el coste de las pérdidas de charters ya contratados para días posteriores.

2- El arrendatario asegura que posee la titulación, los conocimientos y la experiencia necesaria para la realización del crucero planificado con el barco arrendado, y que serán enviados a reservas@esvedracharter en un plazo nunca superior a las 24 horas posteriores a la reserva y nunca inferiores a las 48 horas previas al inicio del charter. presentados en el lugar de inicio del charter.

En caso contrario designa dentro de su tripulación a alguien que posee la titulación, los conocimientos y la experiencia necesaria para la realización del crucero planificado con el barco arrendado, y que serán enviados a reservas@esvedracharter en un plazo nunca superior a las 24 horas posteriores a la reserva y nunca inferiores a las 48 horas previas al inicio del charter. presentados en el lugar de inicio del charter.

El arrendador se reserva el derecho de denegar la puesta disposición del barco al arrendatario, en el supuesto de que este o el miembro de su tripulación por él designado, a juicio del arrendatario, carezcan de los títulos, conocimientos y experiencia suficientes para afrontar con seguridad el crucero planificado. Igualmente la sociedad podrá realizar una prueba de navegación para constatar la experiencia del patrón antes de la salida del barco.  En este supuesto el arrendatario se compromete a la contratación de un patrón, durante los días necesarios hasta que adquiera la experiencia suficiente para poder manejar la embarcación, sin peligro de la integridad de la misma.

3-  Los gastos de avituallamiento, carburantes, agua, hielo, etc… son a cargo del arrendatario. Así mismo, los gastos de transporte o recogida fuera del puerto de San Antonio, amarre, patrón, combustible e impuestos se facturaran aparte y no están incluidos en la tarifa de alquiler.

4 – Si por motivo de avería producida durante el arrendamiento u otras causas no imputables al arrendatario, no fuera posible seguir con ese barco, el arrendador podrá cambiarla por otra, cargando o abonando las diferencias de precio, siempre que el arrendatario este de acuerdo, y existan embarcaciones disponibles. En caso contrario se reembolsara al arrendatario los días no navegados.

5 – Si por causas mayores, el arrendador no pudiera entregar la embarcación reservada, podrá cambiarla por otra, cargando o abonando las diferencias de precio, siempre que el arrendatario este de acuerdo. En caso de no poder entregar ninguna embarcación, se devolverá las cantidades a cuenta.

6 – Las reservas serán efectivas a la recepción por parte del arrendatario del 50%  del precio total del arrendamiento. El restante 50 %  del importe deberá ser satisfecho antes de la entrega  del barco. El incumplimiento de los pagos determinara la anulación del arrendamiento, quedando como indemnización a favor del arrendador las cantidades recibidas en concepto de reserva.

7 – La embarcación debe ser utilizada exclusivamente como embarcación de recreo, no pudiendo utilizarse este para el transporte de mercancías, ni de viajeros distintos al arrendatario y sus invitados. Queda totalmente prohibido el embarque de armas, animales, estupefacientes, o cualquier sustancia toxica o peligrosa. El arrendatario solo podrá embarcar el número de personas para el que está autorizado el barco. En caso de que suban niños a bordo, el arrendatario será el único responsable de su seguridad, conducta y entretenimiento.

8 – Cada día de retraso de la devolución del barco, será facturado al doble de la tarifa aplicada en el contrato. El patrón está obligado a adaptar su navegación en función de las condiciones meteorológicas previstas para dar cumplimiento a la duración y condiciones del charter pactado.

9 – El puerto de entrega y recogida será el Puerto de San Antonio, Ibiza. El barco se hallará disposición del arrendatario en la fecha contratada a partir de las 10:00h con los depósitos de agua y combustibles llenos, constando de todo el material obligatorio de salvamento, dentro de la misma, entregándosela al cliente en perfectas condiciones. Debiendo ser devuelta el día de finalización de contrato antes de las 19:00h, con los depósitos de agua y combustible llenos,. El retraso no justificado a la hora de la entrega de la embarcación dará lugar a cargo de día extra.

10 – La negligencia o uso indebido del barco, infringiendo la legislación vigente por parte del arrendatario, será motivo suficiente para la rescisión instantánea del contrato, quedando las cantidades pagadas en concepto de indemnización a favor de ES VEDRA CHARTER SL.  En caso de infracción de las ordenanzas de aduanas por el arrendatario, este se responsabilizara de toda multa, sanción, etc… a que hubiera lugar, así como de todas sus consecuencias. Si se produjera la confiscación del barco para responder del pago de las multas o por incumplimiento de la ley, el arrendatario se verá obligado a abonar al arrendador, los importes a los que se refiere la cláusula 8, independientemente de los daños o perjuicios que afecten al barco.

11 – La subcontratación o subcharter quedan totalmente prohibidos.

12 – El arrendatario depositara una fianza de 1000 Euros. Este depósito quedará para responder de retrasos, pérdidas, averías o daños producidos en el barco por su tripulación a partir de su desembarque. El arrendador facilitará al arrendatario un inventario completo del equipamiento del barco. Si la embarcación sufre desperfectos o faltas en su equipamiento, su importe se descontara del depósito.

13 – La zona de navegación será siempre la que corresponde a las atribuciones que otorga el título presentado por el arrendatario, dentro de la zona de Ibiza e Formentera, y la que corresponde a la  legalmente  permitida a  la embarcación misma.

14 – Las partes contratantes, para resolver cualquier discrepancia motivada por la interpretación o cumplimento de este contrato, se someterán a la jurisdicción de las Autoridades de Marina, Jueces y Tribunales de Ibiza. Con expresa renuncia a cualquier otro foro si existiese.

15 – En el caso de una posible  asistencia marítima o salvamento a tercero vendrá fijado el pago total  del debido rescate  repartido en un 50% para el arrendatario y 50% para el armador.  A excepción del caso en el cual la culpabilidad de la avería del buque es totalitaria del arrendatario el importe total será imputado al arrendatario.

16 – Los posibles descuentos solo se aplicaran al importe pagado en la web.

17- Para cancelaciones con devolución deberá avisarse por escrito al email info@esvedracharter.com al menos una semana antes del comienzo del charter.

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